Política de Privacidade

Última atualização: 15 de maio de 2026

A MAVEI Digital ("MAVEI", "nós") respeita a sua privacidade. Esta Política descreve quais dados coletamos, por que coletamos, como usamos, com quem compartilhamos e quais são seus direitos.

Esta Política se aplica aos serviços disponíveis em mavei.com.br e ao painel de cliente em mavei.com.br/dashboard.

1. Quem somos

A MAVEI Digital é um estúdio de criação de sites e gestão automatizada de presença digital para pequenas e médias empresas brasileiras, com sede em Americana/SP.

• Responsável (Controlador de Dados): Mateus Scamati
• Contato: mateusscamati@gmail.com
• WhatsApp: +55 19 99482-6192

2. Quais dados coletamos

Dados que você fornece

• Cadastro: nome, e-mail, telefone, nome da empresa, segmento, cidade, site.
• Briefing: informações sobre seu negócio, público, diferenciais, tom de voz, palavras favoritas/proibidas, concorrentes diretos, perfis admirados.
• Fotos: imagens que você envia para uso em conteúdo (produtos, equipe, ambiente).
• Planejamento mensal: datas comemorativas, produtos destacados, descrições.

Dados que coletamos automaticamente

• Uso do painel: logs de acesso, ações realizadas (aprovações, edições).
• Cookies essenciais: sessão de login (Supabase Auth).
• Analytics: Google Analytics 4 (páginas visitadas, navegação anônima). Você pode desabilitar via configurações do navegador.

Dados de redes sociais conectadas (Meta/Instagram)

Quando você conecta sua conta Instagram via OAuth do Meta, recebemos da Meta Platforms:

• ID da página Facebook conectada e nome da página
• ID da conta Instagram Business e @username
• Token de acesso (criptografado em repouso) usado exclusivamente para publicar conteúdo em seu nome no Instagram

Não coletamos: suas mensagens diretas, comentários privados, lista de seguidores ou dados de outras pessoas que interagem com você.

3. Por que e como usamos seus dados

• Prestar o serviço contratado: gerar conteúdo de site, blog e Instagram, publicar nas suas redes sociais conectadas, gerenciar o painel de aprovação.
• Personalizar conteúdo: usamos seu briefing, voz da marca e fotos para gerar posts coerentes com seu negócio.
• Comunicação operacional: notificações por e-mail/WhatsApp sobre planejamento, aprovações, suporte.
• Suporte e melhoria: entender uso do painel para corrigir bugs e melhorar funcionalidades.
• Cumprimento legal: guarda de registros conforme exigido por lei (Marco Civil da Internet, LGPD).

4. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas com prestadores de serviço necessários ao funcionamento da MAVEI:

• Supabase (Estados Unidos) — hospedagem de banco de dados e autenticação. Política da Supabase.
• Anthropic (Estados Unidos) — geração de texto via API Claude. Política da Anthropic.
• Higgsfield (Estados Unidos) — geração de imagens via IA.
• Meta Platforms (Estados Unidos) — publicação no Instagram via Graph API. Política do Meta.
• Google (Estados Unidos) — Analytics e Search Console (se você conectar). Política do Google.
• Netlify (Estados Unidos) — hospedagem do site e do painel.

Não vendemos seus dados a terceiros.

5. Transferência internacional

Os prestadores acima estão majoritariamente nos Estados Unidos. A transferência ocorre com base em cláusulas contratuais padrão e nos termos de serviço de cada empresa.

6. Por quanto tempo guardamos

• Conta ativa: enquanto você for cliente da MAVEI.
• Conta cancelada: dados pessoais e de conteúdo são apagados em até 90 dias após o cancelamento, exceto registros que devem ser mantidos por exigência legal.
• Tokens de acesso (Meta, Google): revogados imediatamente quando você desconecta a integração no painel.
• Logs operacionais: até 12 meses.

7. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento:

• Confirmar se tratamos seus dados
• Acessar e corrigir seus dados pessoais (diretamente no painel)
• Pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Solicitar portabilidade dos seus dados
• Revogar consentimento (desconectar integrações ou cancelar conta)
• Pedir informação sobre com quem compartilhamos

8. Segurança

Aplicamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados: criptografia em trânsito (TLS), criptografia em repouso para tokens de acesso, controle de acesso por papel (RLS no Supabase), backups regulares e logs de auditoria.

Apesar dos esforços, nenhum sistema é 100% seguro. Em caso de incidente que afete seus dados, notificaremos você e a ANPD conforme exigido pela LGPD.

9. Crianças

Nossos serviços são destinados a pessoas maiores de 18 anos com capacidade para contratar serviços comerciais. Não coletamos intencionalmente dados de crianças.

10. Cookies

Usamos cookies estritamente necessários (sessão de login). O Google Analytics, quando ativo, define cookies de análise — você pode desabilitar via "Não rastrear" do seu navegador.

11. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou notificação no painel.

12. Contato

Encarregado pelo tratamento de dados (DPO interino):

• Nome: Mateus Scamati
• E-mail: mateusscamati@gmail.com
• WhatsApp: +55 19 99482-6192